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スタッフ日記
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  • 初出張

    いつもありがとうございます。

     

    先日、私ソダはヤスイ部長に同行して東京まで営業研修の出張に行ってきました。

     

    楽しみ2割、不安8割そんな割合でいざ東京へ。

     

    まずは初北陸新幹線に感動。早い!静か!

     

    そして東京はというと高層ビルが立ち並び、感動していました。

     

    その高層ビルが研修の会場。

     

    人目もはばからず音を堂々と出してパシャリ。

     

     IMG_1227

    こんな景色をみると私の悩みもちっぽけに思えてきました。

    (特に悩みはないけどここぞとばかり言ってみました)

     

    研修はというと、

    お客様により良いサービスを提供するために色々なことを学んできました。

     

    訪問時、できていること・できていないこと。

    サービスの質を上げるためにはどうするか。

    また、他社とも意見交換をして他社のアイデア等も聞いてきました。

     

    とても貴重な経験をさせていただきました。

     

    研修も終わり、帰りに東京駅で食事をして帰ることに。

     

    さてここで事件が発生。

    ここからはノーカット、ノンフィクションでお伝えします。

     

    安井部長=ヤ

    曽田=ソ

     

    ヤ 「ここが好きでよく帰りここで食事をしてから帰るんだよ。いくか?」

     

    ソ 「はい!いきましょう!」

     

    ヤ 「牛タン定食2つ。」

     

    店員さん 「はい!」

     

    ソ 「牛タン屋初めてきました~」

     

    ヤ 「そうなんだ。ここはうまいぞ」

     

    ソ 「楽しみです^^」

     

    店員さん 「お待たせいたしました~♪」

     

     IMG_1230

    ・・・

    モグモグ。

     

    ヤ 「ん?あ、あれ、ちょっと待って。」

     

    ソ 「ど、どうしました!?」

     

    ヤ 「俺いつも来るのここじゃないわ。なんなら初めてきたかも」

     

    ソ 「え(゚Д゚) 」

     

     

    研修で学んだことを会社内でシェアし、より良いサービスに努めてまいります!!!

     

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